2019年10月2日 星期三

讓做專業服務的來跟你說明-店家第3年保是怎麼一回事

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答達大師 2019-10-03 0:59

現在有越來越多店家在打他們自己家的第3年保固了
條款大多是保固維修費用以不超過機器購買的價格為主
保固內最多5次或是6次的處理服務
單次處理吸收的金額在5000-6000那邊為主
通常大多是做2年保固的筆電,提供他們自己的第3年保固
甚至有店家跟不不用加價就可以送給你
看起來真的是超級划算的,筆電的保固那麼重要
找這樣的店家買應該是最以保障的,且通常都是大型的聯鎖店家

基本上有這樣在玩的店家,到現在也已經有4年以上了
我這邊就是做專業筆電服務的
也有遇到過一些是跟這些店家購買然後有在第3年出過保固服務的
一般來說硬碟/RAM這些就了解都沒有問題
會幫客戶更換但是通常並不是新品(每一間店家都會有一些拆機品成本低)
這部份其實是沒有問題的,因為原廠也是幫你修好為主

面板的部份聽到的價格通常都是破萬
但是在拆機取出面板的時候,超過8成甚至9成都沒有原廠的條碼
甚至有外面商家的保固或是識別貼紙(寫出來後可能會被處理)
這部份就是重點了,原廠破萬的報價
拿給外面換面板的店家處理,中間的價差應該就超過5-6000元了
那麼給第3年店家保固的店家你們是否騙了消費者呢
基本上連那種很明顯人損壓到有光暈或是多條線的都可以出保
比原廠條件鬆那麼多,因為他們幫你處理還有賺當然不會判人損
不然你不給他們修不就沒有的賺了嗎,第3年讓客戶面板出保的好處很多
面板換新的可以讓使用者覺得煥然一新的感覺,更能增加客戶滿意度
利用保固綁住客戶,讓客戶變成跑不出去的圈養戶
增加客戶的回頭購買意願

其他很多東西損壞都會被判定跟主機板相關的問題
當然主機板就是相當的昂貴了
這些處理還是有很多並不是真的送回原廠
而是讓外面的維修店家處理,一樣報原廠的價格
當然要送回原廠也是很可以的,因為有非常高的機會缺料無法完修
反正主機板的報價就是很高,先送原廠確定問題和取得報價
然後報給客戶不修就有賣新機的機會來了
修就是給外面的維修店處理然後大賺一筆
沒有錯因為原廠只會報換板的價格,很多機種都在2萬以上
就算買良品板來換很多都是5-7折原廠的價格而已
如果是用修的或是交換良品的方式成本可以更低
然後原廠如果真的有料可以處理,因為他們都是大型店家
去要個折扣要付的錢通常也不會讓他們虧到錢

店家自己推的保固就是有那麼多好處和操作空間
一片FHD 72% NTSC的IPS面板外面的店加包含利潤和工錢不到4千就有了
他們那種量大配合的你覺得會比較貴嗎,甚至有進到液體
都會跟你說先幫你處理一下,原廠如果看不出來沒有被判人為
就可以讓出保扣維修費用省錢,事實上是有錢賺他們才不會判人損
遇到和接觸過的狀況就是這樣,分享給大家了解參考一下                         

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